Política de Privacidade

A Bracco Imaging do Brasil Importação e Distribuição de Medicamentos Ltda. (“Bracco”, também designada como “nós” ou “nossos”) respeita e se compromete a proteger a privacidade e proteção dos dados pessoais. Tendo isto em vista, a Bracco desenvolveu a presente Política de Privacidade (“Política”) para lhe fornecer informações sobre como será realizada a coleta, a utilização, a retenção e o compartilhamento de tais informações, de forma lhe garantir que cumprimos com todos os princípios, normas e boas práticas relacionadas.

Esta Política se aplica ao tratamento de dados pessoais de quaisquer indivíduos realizados por nós ou em nosso nome, na qualidade de controladora dos dados, quando do exercício de nossas atividades comerciais ou da prestação de nossos Serviços para clientes, funcionários, profissionais de saúde, pacientes, indivíduos sujeitos a vigilância pós-comercialização, participantes de ensaios clínicos, fornecedores, parceiros comerciais e qualquer outro titular de dados.

 

AO UTILIZAR OS NOSSOS SERVIÇOS, CONFORME DEFINIDO ABAIXO, VOCÊ DECLARA TER CONHECIMENTO DE TODOS OS TERMOS DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

 

1. CONCEITOS E DEFINIÇÕES

 

Para uma melhor compreensão das informações disponíveis nesta Política, considera-se:

 

“DADOS PESSOAIS”: qualquer informação ou conjunto de informações que identifiquem ou possam identificar uma pessoa natural, como nome e sobrenome, endereço, e-mail, número de telefone, número de cartão de crédito, número de registro profissional, data de nascimento e informações financeiras.

 

“DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS”: qualquer dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, como receitas médicas, reconhecimento facial e biometria.

 

“SERVIÇOS”: qualquer produto, serviço, aplicativo, site, tecnologia, pesquisa, suporte e demais facilidades oferecidas a você pela Bracco que envolvam tratamento de dados pessoais.

 

“USAR”, “UTILIZAR” ou “TRATAR”: qualquer atividade realizada com dados pessoais, por meio automatizado ou não, de forma física ou digital, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

 

“COOKIES”: qualquer arquivo de computador em formato de texto que armazena e reconhece dados de navegação na internet, para melhor conhecer os seus hábitos de navegação e lhe proporcionar o correto funcionamento dos Serviços e uma melhor experiência.

 

“CONTROLADOR”, “TITULAR”, “TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS” e os demais termos expostos nesta Política deverão ser entendidos conforme previsto na Lei Federal n.º 13.709/18 (“Lei Geral de Proteção de Dados” ou “LGPD”) ou, na ausência de definição legal, mediante análise do contexto ao qual foi inserido.

 

2. DADOS PESSOAIS COLETADOS E FINALIDADE

 

Em linha com nossas políticas globais e com a legislação aplicável, a Bracco assegura que seus dados pessoais só serão coletados e tratados para propósitos legítimos, específicos, explícitos e previamente informados a você, sendo que a utilização posterior de tais dados de forma incompatível com esses propósitos é medida extremamente proibida, exceto nas situações em que você fornecer seu consentimento ou nas hipóteses previstas na legislação aplicável.

 

Para cada uma das situações mencionadas a seguir, poderão ser coletados os seguintes dados pessoais:

 

Canais de vendas. Por meio de nossos canais de venda digitais e físicos, inclusive através de nossos vendedores e representantes comerciais, visando a justamente permitir a execução de procedimentos preliminares a contratos de fornecimento de produtos ou serviços ou a própria execução de contratos com você celebrados, bem como a realização de campanhas de vendas, marketing e ofertas de produtos e Serviços da Bracco que lhe favoreçam, com base em nosso legítimo interesse ou, caso necessário, mediante seu consentimento prévio, podemos coletar e tratar os dados pessoais estritamente necessários para tais finalidades, inclusive, mas não se limitando a, seu nome e sobrenome, e-mail, telefone, endereço e dados financeiros.

 

Sites. Para permitir que você acesse e desfrute de nossos sites, aplicativos e plataformas digitais, em cumprimento aos contratos com você celebrados, com base em nossos interesses legítimos ou mediante seu consentimento, poderemos coletar e tratar os seguintes dados pessoais:

 

  • Dados de navegação, como endereços IP, o tipo de navegador usado, o sistema operacional, cookies e outros parâmetros relacionados ao sistema operacional. Lembre-se que você pode desativar os cookies diretamente em seu navegador. Porém, isto poderá limitar as funções disponíveis em nossos sites, aplicativos e plataformas digitais.

 

  • Dados fornecidos por você de forma livre, espontânea e voluntária, para acessar e/ou solicitar um determinado Serviço, através do preenchimento de formulários de contato, sugestão ou reclamação. Importante destacar que, antes de você prosseguir com a aquisição, o acesso ou a utilização de um Serviço, informaremos de forma transparente como ocorrerá o tratamento de seus dados pessoais e, quando a legislação aplicável demandar, solicitaremos seu consentimento para tanto, sendo que tal consentimento pode ser retirado a qualquer momento, embora não seja mais possível, nestes casos, continuar com a utilização do serviço em questão.

 

Fale conosco. Caso você decida entrar em contato conosco através de nossos e-mails ou telefones para encaminhar suas dúvidas, reclamações, sugestões ou para exercer seus direitos relacionados a proteção de dados pessoais, em cumprimento aos contratos com você celebrados ou às leis e/ou regulamentos aplicáveis, com base em nossos interesses legítimos ou mediante seu consentimento, poderemos coletar e tratar as informações estritamente necessárias para determinadas finalidades.

 

Eventos e pesquisas de mercado. Caso você opte por participar de eventos e pesquisas promovidas pela Bracco, com base em nossos legítimos interesses ou mediante seu consentimento, poderemos coletar e tratar as informações estritamente necessárias para referida finalidade e para realizarmos campanhas de vendas, marketing e ofertas de produtos e serviços que lhe favoreçam, nos limites autorizados pela legislação aplicável.

 

Campanhas de vendas, marketing, ofertas e promoções de produtos e serviços. A Bracco pode entrar em contato com você para promover campanhas de vendas e marketing e para lhe informar sobre ofertas de nossos produtos e Serviços que lhe favoreçam, por meio de nossas plataformas digitais ou quaisquer outros meios de comunicação, sempre respeitando os limites estabelecidos pela legislação aplicável. No momento de sua aquisição dos Serviços ou dos produtos da Bracco, de seu cadastro em nossas plataformas digitais para campanhas de vendas específicas e nas demais hipóteses prévia e devidamente lhe indicadas, você declara ter ciência de que poderá receber tais comunicações. A qualquer momento, você poderá manifestar seu desinteresse pelo recebimento de tais comunicações através do e-mail indicado ao final desta Política.

 

 

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

 

Para garantir a máxima proteção de suas informações, a Bracco possui como política global o não compartilhamento de dados pessoais com terceiros. Porém, em determinadas situações em que a legislação aplicável exija ou permita, desde que devidamente protegidos, tais dados podem ser objeto de compartilhamento ou transferência, quais sejam:

 

Com empresas pertencentes ao Grupo Bracco, inclusive suas controladoras, afiliadas e coligadas, com a finalidade, dentre outras, de cumprir com obrigações contratuais, legais ou regulatórias, de prestar os Serviços por você solicitados ou autorizados, de garantir nosso exercício de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral ou nas demais hipóteses estritamente necessárias, respeitados os limites legais;

 

Com prestadores de serviços, fornecedores ou parceiros, com a finalidade de viabilizar ou auxiliar o fornecimento de nossos produtos ou a prestação ou manutenção de nossos Serviços, o cumprimento das obrigações estabelecidas em nossos contratos ou na legislação aplicável, na comunicação com você e nossos demais clientes e nas demais hipóteses autorizadas pela legislação aplicável. Estes terceiros estão vinculados à Bracco por meio de acordos de confidencialidade e/ou cláusulas contratuais que buscam assegurar a proteção dos seus dados pessoais.

 

Para órgãos públicos ou autoridades públicas, especialmente quando necessário para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral e nas demais hipóteses em que a Bracco seja compelida o fornecer tais informações, inclusive, mas não se limitando, à Receita Federal do Brasil, às Secretarias Estaduais e Municipais e à Agência Nacional de Vigilância Sanitária.

 

Além das situações previstas acima, a Bracco resguarda o direito de compartilhar ou transferir dados pessoais nas demais hipóteses autorizadas ou exigidas pela legislação aplicável, sempre respeitando os requisitos nela previstos.

 

 

4. FLUXO INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS

 

A marca Bracco é mundialmente reconhecida e possui operações em mais de 90 mercados por todo o mundo, de forma direta ou por meio de subsidiárias, joint ventures, licenciados e acordos de parceria de distribuição, com forte presença em pontos geográficos chave. Tendo isto em vista, para fins da prestação dos Serviços ou outros que a legislação aplicável autorizar, os dados pessoais por nós controlados poderão ser tratados em quaisquer destes países, sempre adotando garantias e medidas eficazes de segurança.

 

Outrossim, a Bracco poderá armazenar dados pessoais em “nuvem”, tecnologia que permite a guarda de informações em servidores localizados no Brasil ou no exterior, podendo envolver, inclusive, mais de um país.

 

De qualquer forma, a Bracco esclarece que somente realizará transferências internacionais de dados nos termos da legislação aplicável e adotando padrões e medidas de segurança técnicas e contratuais adequadas.

 

5. RETENÇÃO DE DADOS PESSOAIS

 

De acordo com as boas práticas adotadas globalmente pelo grupo, a Bracco armazenará os dados pessoais por ela coletados durante o tempo estritamente necessário para atender aos propósitos informados a você, em atenção à legislação aplicável. Além disso, na medida do possível e do razoável, os dados pessoais coletados serão anonimizados desde o início das atividades de tratamento, especialmente quando tais atividades envolverem dados pessoais sensíveis.

 

6. MEDIDAS DE SEGURANÇA

 

A Bracco mantém, desde a concepção e por padrão, medidas técnicas e organizacionais de segurança apropriadas para impedir a destruição, perda acidental ou ilegal, alteração, divulgação ou acesso não autorizado ou qualquer outra violação aos dados pessoais sob seu controle.

 

Além disso, a Bracco implementou e continua buscando novas medidas para garantir que apenas os dados pessoais necessários para cada finalidade específica de tratamento sejam utilizados.

 

Dentre as medidas de segurança implementadas, incluem-se o controle e rastreamento de acesso de usuários em seus sistemas internos, a proteção de seus sistemas e servidores mediante o uso de softwares específicos, como antivírus e firewalls, bem como o backup de todos os dados pessoais.

 

Além do próprio controle de acesso, nós garantimos também a confiabilidade de todos os funcionários que necessitem ter acesso aos dados pessoais, inclusive por meio de instrução adequada e sujeição a compromissos de confidencialidade, assegurando, desde já, que referido acesso será permitido somente nas situações estritamente necessárias para a execução dos Serviços.

 

Da mesma forma, caso a Bracco se utilize de um terceiro para auxiliá-la na prestação de seus Serviços que envolvam tratamento de dados, este somente será escolhido após apresentar garantias suficientes de que adota medidas e procedimentos técnicos e organizacionais adequados, de forma a atender os requisitos desta Política e da legislação aplicável.

 

Entretanto, por mais que a Bracco adote todas as cautelas durante o tratamento de seus dados, nenhum sistema de segurança é completamente inviolável, de modo que seu apoio, mediante utilização de antivírus e acesso somente a sites seguros e confiável, por exemplo, se faz imprescindível.

 

7. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS PESSOAIS

 

A Bracco está comprometida com a salvaguarda de todos os direitos dos titulares de dados, inclusive, mas não se limitando, o direito à confirmação da existência de tratamento, ao acesso, à correção, à anonimização, ao bloqueio e à eliminação dos dados pessoais, nos termos da legislação aplicável e na medida em que tais informações se encontrem na nossa posse ou na posse de terceiros autorizados a tratá-los.

 

Para exercer estes e quaisquer outros direitos previstos na legislação aplicável, você pode entrar em contato conosco, a qualquer momento, através do seguinte e-mail: [email protected]

 

8. ALTERAÇÕES EM NOSSA POLÍTICA

 

A qualquer tempo, podemos revisar esta Política, para refletir as alterações em nossos negócios, Serviços ou na legislação aplicável. Portanto, recomendamos que você consulte esta página periodicamente.

 

A última atualização nesta Política de Privacidade foi realizada em 01/07/2020.

 

9. FALE CONOSCO

 

Em caso de dúvida, reclamação, sugestão ou informação relacionada à privacidade e proteção de dados pessoais, inclusive a respeito do exercício de direitos, como solicitações de acesso ou exclusão de dados, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]